Política de Privacidad
Última actualización: 15 de febrero de 2025
1. Responsable del Tratamiento
olymbravexiq, con domicilio en Av. Europa, 2, 30007 Murcia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@olymbravexiq.com o por teléfono al +34966191300 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Datos de Registro Mercantil
Nuestra empresa está debidamente registrada y cumple con todas las obligaciones legales establecidas por la normativa española y europea en materia de protección de datos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:
- Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Datos financieros básicos: información sobre tus objetivos presupuestarios y situación financiera general (sin acceso a cuentas bancarias)
- Información de uso: cómo navegas por nuestra plataforma, qué recursos consultas y durante cuánto tiempo
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies de navegación
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías y nuestras respuestas
3. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Base Legal | Finalidad del Tratamiento |
---|---|
Consentimiento | Envío de newsletters y comunicaciones comerciales |
Ejecución contractual | Prestación de servicios educativos y de consultoría |
Interés legítimo | Mejora de nuestros servicios y análisis estadístico |
Obligación legal | Cumplimiento de normativas fiscales y contables |
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:
Servicios Principales
- Proporcionar herramientas personalizadas de ajuste presupuestario
- Ofrecer contenido educativo adaptado a tu perfil financiero
- Facilitar el acceso a webinarios y cursos especializados
- Brindar soporte técnico y atención al cliente personalizada
Comunicaciones y Marketing
Con tu consentimiento explícito, utilizamos tu información de contacto para enviarte contenido relevante sobre educación financiera, nuevos recursos disponibles y invitaciones a eventos educativos programados entre septiembre de 2025 y marzo de 2026.
Nunca compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Tu privacidad es fundamental para nosotros.
5. Tus Derechos como Titular
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos información incorrecta o incompleta
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales bajo ciertas circunstancias
- Derecho de limitación: Puedes pedirnos que limitemos el procesamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a info@olymbravexiq.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo
- Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros especializados
- Formación continua del personal en materia de protección de datos
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Períodos de Conservación
- Datos de clientes activos: durante la duración de la relación contractual más 6 años (por obligaciones fiscales)
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
- Datos de navegación: máximo 2 años desde la última actividad
- Comunicaciones de soporte: 3 años para fines de mejora del servicio
8. Transferencias Internacionales
En principio, todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario transferir datos fuera de esta zona, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones internacionales de privacidad reconocidas
9. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.
10. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@olymbravexiq.com
Teléfono: +34966191300
Dirección: Av. Europa, 2, 30007 Murcia, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos tratado tus datos de acuerdo con la normativa vigente.